Micro-credentials can help learners set goals, build confidence and self-regulate learning. These bite-sized learning offers can also offer assistance in…
Tekijät | Authors
Minäkin olen matkailualalla, jakso 3: Asiakaspalvelua, luovuutta ja kestävää kehitystä
Matkailijoiden määrän kasvaessa on entistä tärkeämpää, että matkailuala toimii ympäristön, kulttuurin ja aluetalouden kannalta kestävästi. Tässä podcastissa tapaamme restonomi, ravintolapäällikkö Janina Selinin, joka kertoo urastaan Suomessa ja Ruotsissa, jossa hän jatkoi kestävän matkailun kehittämisen opintojaan.
Janina Selin uskoo, että matkailuala on kasvussa ja sen uudistuminen, kun sekä henkilökunta että asiakkaat haluavat panostaa kestävään kehitykseen. Matkailualan työssä on kyse luovuudesta, asiakaspalvelusta ja ihmisistä – siksi se on mielenkiintoista ja palkitsevaa! Janinaa haastattelevat lehtorit Maria Engberg ja Reija Anckar Novian ammattikorkeakoulusta.
Minäkin olen matkailualalla -sarjassa käsitellään matkailualan uramahdollisuuksia ja ajankohtaisia ilmiöitä. Podcast- sarjan tuottaja, Turun Matkailuakatemia, on vuonna 2004 perustettu Turun, Porin sekä Ahvenanmaan matkailualaa opettavien ja/tai tutkivien tiede- ja ammattikorkeakoulujen yhteistyöverkosto, jossa jäseninä ovat Turun yliopisto, Åbo Akademi, Turun ammattikorkeakoulu, Yrkeshögskolan Novia, Satakunnan ammattikorkeakoulu, Humanistinen ammattikorkeakoulu sekä Högskolan på Åland.
Podcast-sarjan suunnitelman on laatinut Turun Matkailuakatemian jäsenistä koottu työryhmä, jonka jäsenet ovat toimineet myös haastattelijoina podcast-sarjassa. Sarjan nauhoitukset ja editoinnin on tehnyt Rabbit Visuals. Sarjan tuotanto on mahdollistunut Henrik Bitten stipendirahaston tuella.
Podcast on toteutettu ruotsiksi.
Jakson litterointi.